九江职院新闻网讯(后勤服务集团 杨慧)为深入开展2018“质量月”活动,9月21日,后勤服务集团餐饮中心开展餐饮满意度测评活动。
本次测评分为线上、线下两种方式进行。线上学生通过登录后勤餐饮管理平台,对餐厅、网点进行非常满意、比较满意、满意、不满意等满意度测评;线下由中心办公室、餐厅经理组成测评工作小组,在各餐厅采取随机访问的方式进行现场测评,并广泛征集学生对餐厅的意见。测评结束后,餐饮中心将学生提出的意见进行汇总并反馈给相应餐厅网点,要求进行整改,后期中心将对照学生意见进行回头看、回头查,检查餐厅网点整改效果,以便于提供更加优质的餐饮服务。
此次活动,将学生测评结果作为餐厅考核的重要参数,为促进餐厅提高饭菜质量,提升服务水平,夯实后勤服务育人保障奠定扎实基础。